Возврат телефона после второго ремонта

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Возврат телефона после второго ремонта

Возврат телефона после второго ремонта

В августе 17 года купил телефон в магазине "цифроград" вместе с сертификатом на постгарантийное обслуживание. Действие сертификата заканчивается в августе Весной 19 года телефон стал неадекватно работать. Я позвонил на горячую линию цифрограда, где мне посоветовали обратиться за ремонтом в тот магазин, где я приобрел телефон, хотя этот магазин стал называться Билайн. Телефон на ремонт у меня приняли.

В акте приема указан не Цифроград, а некий индивидуальный предприниматель. После ремонта телефон недолго нормально работал. Несколько раз повторно сдавал его в ремонт. В конце июля мной была написана претензия о расторжении договора, возврате денег на основании норм ЗоЗПП о невозможности использования товара в течение 30 дней в каждом году гарантийного обслуживания.

Претензию писал на имя ИП, указанного в актах о приеме товара на ремонт, так как образец шапки претензии мне дали в магазине. Решил писать исковое заявление. Сразу же столкнулся с проблемой: кто в данном случае будет ответчиком? В чеке и сертификате указано ооо Цифровой город, а в актах о приеме ИП.

Подскажите, пожалуйста, на кого подавать исковое заявление? Наименование продавца написано в документах на телефон. Добрый день! В Вашем случае ответчиком будет выступать продавец, т. Желаю Вам удачи! В вашем случае ответчиком может быть юридическое лицо, или его правоприемник, которое продало вам телефон.

Также нужно внимательно изучить договор на послегаранийное обслуживание. Обычно это предоставление услуг по бесплатному ремонту, а не полная гарантия.

Была отремонтирована духовка. В течение гарантийного срока, случилась похожая со стартовой поломка. Ремонтники приехали, забрали, написали что забрали по гарантии. Спустя некоторое время привезли, увидели что опять не работает и увезли.

Спустя опять время я сам позвонил. Там вообще забыли что я существую вам же отвезли сказали мне. Теперь говорят что косяк на вашей стороне. Мол меняйте автомат на площадке он у вас просел якобы. Когда успел просесть после их ремонта - непонятно. Говори давайте поменяю автомат а вы дадите гарантию на вашу работу и проверите духовку. Отказываются и бросают трубку Писать мне претензию им на устранение неполадок ремонта или сразу на возврат денег за некачественный ремонт?

И духовка всё еще у них. Виталий Валерьевич, я полагаю, пришло время вам потребовать расторжения договора, возврата денежных средств, пени за нарушение срока гарантийного ремонта и штрафа, при отказе в удовлетворении заявления, отсутствие ответа по тстечении 10 дней - обращайтесь в суд.

Купи да пол года назад восстановленный Айфон 6 плюс на экране появилось черное пятно слала по гарантии сказали что модуль поменяли я заплатила за запчасть в итоге опять через день появилось чёрное пятно опять отдала в магазин по гарантии в итоге оказалось заводской брак айфон у них был на ремонте более месяца затем они позвонили сказали сделали можете забрать Айфон но опять не работает Айфон после гарантийного ремонта опять вышло это пятно и сенсор не работает.

Вопрос: Могу ли я вернуть деньги за Айфон вернуть его обратно в магазин Айфон на гарантии? Какие документы нужны для возврата денег? Можно потребовать возврата его стоимости, для этого сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Год назад был куплен МФУ. Буквально через несколько месяцев он начал полосить и его сдали в гарантийный ремонт. После ремонта эта проблема исчезла, однако появилась другая проблема принтер не соединяется с веб-службой.

Очередной гарантийный ремонт не дал результата. Сдали в магазин для возврата денег, однако они вернули принтер назад с заключением сервисного центра, что дефектов нет. Когда мы показали им дефект, магазин сказал, что везите в наш сервис и показывайте там.

Сервис забрал принтер обратно и через какое-то время "починил". Гарантия 2 месяца как продление старой на время ремонта. Можно ли сдать такой принтер в магазин или потребовать полноценную гарантию на новый принтер? На сайте производителя по новому серийному номеру висит информация, что гарантия действует уже 10 месяцев и осталось 2 месяца На новый товар гарантия действует с момента выдачи в полном объеме. Купил ребёнку наушники Beats в июне г.

Гарантия 1 год. В апреле г. По телефону поддержки продавца Связной предложили обратиться в официальный сервисный центр производителя - Эппл. Обратился в сервисный центр. При сдаче предупредили, что если после диагностики подтвердят гарантийный случай, то предложат замену.

Позвонили, признали поломку гарантийным случаем, предлагают приехать забрать замену. Сын сказал, что не хочет ими больше пользоваться и попросил забрать деньги вместо замены, чтобы купить на них другие. В сервисном центре сообщили, что, если я хочу потребовать возврата денег, то мне следует обращаться к продавцу. СЦ может выдать мне документ-акт о неремонтопригодности, с которым я могу пойти к продавцу, но мне придётся заплатить за диагностику - руб, так как я отказался от ремонта-замены.

Прошу подсказать в соответствии с ЗоПП: 1 Обосновано ли требование СЦ заплатить за диагностику и выдачу акта о неремонтопригодности гарантийного товара?

Нет необоснованно. Купил насос для отопления дома в Коркино в магазине Сантехника на Фестивальная, 1. Через 7 дней после покупки насос сгорел. В магазине при мне его вскрыли, проверили что действительно сгорел. Написал претензиню на возврат, в ней не указал серийный номер насосо, т.

Сказали ждать результат экспертизы неделю, потом передумали, дали с витрины такой же насос. Претензию забрали, копию мне не дали. Насос тоже в руки не давали, при мне включили показали что работает, упаковали, выписали новый гарантийный и новый чек. Дома распаковал для установки, увидел на нем следы ремонта и эксплуатации, упаковал обратно, не стал ставить его. Вчера не успел вернуть, магазин закрылся, поехал сегодня. Показал менеджеру, на что мне сказали, что я сам его специально вскрыл, либо его могут на заводе вскрыть, это допустимо, и вообще они не видели вчера этих следов, продали мне совершенно новый насос.

Приняли у меня его на экспертизу, написал новую претензию, на этот раз переписал серийный номер с насоса, хотя к этому насосу в паспорте и чеке тоже не прописан серийник.

Взял копию претензии, менеджер поставил печать и отметку, что принял с Ф, И, О, подписью, датой. Сказали что они пошли мне на встречу поменяли первый насос, но теперь я замучаюсь ждать деньги и вообще первый насос по моей вине сгорел, отдадут сгоревший обратно через неделю, раз я так с ними поступил. Раз серийник не прописали в паспорте, могут подменить на другой не исправный, документов и фото первого насоса у меня нет.

Как быть в такой ситуации? Сейчас дом без отпления вторые сутки, нет ни насоса, ни денег. Ждите результаты экспертизы и подавайте в суд.

Мной был приобретен планшет в интернет-магазине. На 10 день мы обратились в гарантийный отдел с проблемами планшет плохо держал зарядку, очень долго включился и постоянно зависал. Мы попросили вернуть деньги или обменять на такой. Нам отказали, ссылаясь на то, что срок 7 дней прошел. И сказали, что мы можем отдать на гарантийное обслуживание 45 суток после чего взять его же, обменять на другой или вернуть деньги.

Мы так и поступили, отдали на ремонт. И вот уже прошло 16 дней и я решила почитать в интернете об этой ситуации. И поняла, что нас нагло обманули. Так как должны были взять планшет на экспертизу 20 дней и дальше уже решать что делать.

А теперь нам придется брать починеный этот планшет. Но дело в том что не хочется брать изначально планшет с браком. Что же нам теперь делать? Куда обращаться? Как добиться возврата денег от недобросовестных продавцов? Нужно подавать письменную претензию способом, позволяющим доказать направление требования.

Здравствуйте, Анастасия! Вам необходимо направить претензию Продавцу, в которой требуйте возвратить Вам уплаченный деньги за планшет, возмещение убытков если таковые были , со ссылками на абз. Укажите в претензии срок для удовлетворения Вашего требования 10 дней с момента предъявления претензии , Ваши контакты.

Направьте претензию по почте заказное, с уведомлением, описью вложений. По сайту ФГУП "Почта России" сможете, по РПО, указанной в квитанции, отслеживать получение претензии Продавцом и по истечении 10 дней, если им в добровольном порядке не будет удовлетворено Ваше требование, подать иск в суд. Проще подать иск по Вашему месту жительства регистрации , в районный городской суд.

Претензия на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт в сумме больше 30 дней

Вкратце: купил в сентябре ноут Dell XPS 13, оказался с проблемой трещат и свистят дроссели , сдал в магазин по 14 дней, попутно читая про проблему в интернете. Данная особенность характерна для всех устройств модельного ряда и не может считаться браком". Правильно я понимаю, что я могу обратиться в сервис повторно, и так как был прецедент - замена мат. Или они могут отказать и заменить плату второй раз?

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Возврат денег после гарантийного ремонта

В августе 17 года купил телефон в магазине "цифроград" вместе с сертификатом на постгарантийное обслуживание. Действие сертификата заканчивается в августе Весной 19 года телефон стал неадекватно работать. Я позвонил на горячую линию цифрограда, где мне посоветовали обратиться за ремонтом в тот магазин, где я приобрел телефон, хотя этот магазин стал называться Билайн. Телефон на ремонт у меня приняли. В акте приема указан не Цифроград, а некий индивидуальный предприниматель. После ремонта телефон недолго нормально работал.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Товар включен в перечень технически сложных товаров. Ремонтов должно быть как минимум 2. Если ремонтов было больше, аналогично опишите остальные ремонты. Сейчас у меня в товаре вновь проявился производственный недостаток подробно описать, что не работает. В соответствии со ст.

Ремонт нового телефона — весьма нежелательная, но все же вероятная ситуация, которая может произойти в жизни каждого человека.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

До истечения срока подачи возражений остались считанные дни (1-4), то лучше подать ваши возражения на судебный приказ непосредственно в судебный участок мирового судьи. Для составления дефектной ведомости назначается комиссия, состоящая не менее чем из 3-х человек. Страховой стаж для получения пенсии по инвалидности зависит от группы и возраста пенсионера. Паспорта мужа и жены.

Людям, имеющим огромные долги, тем более стоит побеспокоиться и узнать есть арест квартиры или нет, поскольку судебный пристав может в любой момент применить подобную меру на основании решения суда.

Также пользуясь служебным положением и с целью отомстить, получила судебный приказ о якобы существующей у нас задолженности за коммунальные услуги, приписала нам долг в сумме 100 тыс руб. Таким образом, невестка становится посторонним человеком родителям и брату бывшего мужа. Страховая часть, как я уже рассказывала, участвует в выплатах пенсий нынешним пенсионерам, но все отчисления, произошедшие в нее, отражаются в виде баллов на Ваших пенсионных счетах.

В принципе больше ничего не требуется. Поэтому и порядок оформления больничного по совместительству и основному месту работы отличается.

Как вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта?

К указанным сведениям приложите копию документа о приемке товара (п. Какие санкции применимы в случае нарушения закона. Несмотря на то, что планы эвакуации разрабатываются под конкретное здание, они все-таки не составляют с ним единое целое. Для того, чтоб подстраховаться, можно на это место нашить какую-нибудь аппликацию, тесьму либо поставить заклепки.

Так что вы не правы. Тут договор социального найма нужно переоформить. Так же, как и при оформлении любого документа, вам понадобится заполнить заявление.

Ответ специалиста по теме: "Возможен ли возврат товара после 3х Ремонт 2 раза один и тот же замена материнской платы, третий.

Только лишь наличие крупной суммы долга и судебного решения об ограничении перемещения должника могут стать единственной и веской причиной для того, чтобы этого человека не выпустить. Военнослужащий может прописаться в квартире при воинской части, если у него нет другого жилья.

Суд не удовлетворил иск, так как не усмотрел в представленных письменных документах каких-либо нарушений, счел временность работ, к которым был привлечен истец в полной мере доказанной работодателем.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

Бесплатные путевки в санатории для жителей Москвы в 2018 году: Кто получит, какие документы потребуются, где находятся курорты. Указанные обращения в таких случаях возвращаются гражданам, их направившим (пункт 2 статьи 11 Федерального закона от 02.

Размер файла документа: 17,0 кб. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.

Документы проходят определённый порядок оформления. Что на счет отработки. Немаловажным фактором при формировании тарифа выступает год постройки дома, материал внешних стен, наличие газовой колонки и пр.

Форма выдается на основании карточки регистрации.

Ответственность и штрафы за отказ. Таким вопросом задаются многие сотрудники, которые решили не оставлять место своей служебной деятельности на предприятии.

После отгрузки товара его стоимость хотя и является еще собственностью продавца, но уже не может быть отражена в составе товаров на складе. Для выполнения своих функций медицинская сестра хирургического кабинета обязана: 1. Норма вступила в силу в 2016 году. Копия документа, удостоверяющего личность принимающей стороны.

Даже если человек перестал ощущать наркотический дурман с последнего приема, то в его крови продолжаются процессы интоксикации, которые видны на простых тестах. Это различные положения, инструкции, правила и т. Так на стоимость страхового полиса существенно влияют марка авто, тип кузова, мощность двигателястаж и возраст водителя. Кемерово) в Заводский районный суд г. Средства на строительство новостроек для переселенцев заложены из расчета 30 тыс.

А при таком состоянии дел разрешать продавать табак даже совершеннолетним будет кощунственно. Где в перми дом малютки. Резюмируя вышесказанное, можно определить такие сроки для возврата товара, бывшего в употреблении: Возврат качественного товара, бывшего в употреблении, не допускается. Если отключение горячей воды произошло в аварийном порядке, для начала узнайте о причинах ситуации.

Если у Вас остались вопросы по теме статьи, Вы можете задать их в комментариях

Стела

Хотя мне всего 18 лет...

Бесплатная консультация
Москва и обл. Санкт-Петербург и обл.